+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Куда пожаловаться на коммунальные службы

Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья ТСЖ или управляющая компания — окончательный выбор за собственниками. Жильцы надеются на четкую и компетентную работу тех, кому доверили общедомовое имущество. Но что делать и как поступать, если от управляющей компании нет никакой пользы, ее действия и решения неправомерны либо она полностью бездействует. Важно понять и разобраться, куда жаловаться на управляющую компанию, есть ли реальная польза от подобных жалоб? Собственники жилья, выбрав компанию, заключают договор управления многоквартирным домом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ: куда жаловаться?

Куда жаловаться на работу ЖКХ и управляющих компаний?

Очень часто жильцы многоквартирного дома имеют претензии к работе ЖКХ, которые не выполняют свои обязанности или выполняют их безответственно, но попросту не знают, куда и кому можно пожаловаться на недобросовестных работников. Не редко многие проживающие считают, что писать подобные жалобы бесполезно, можно написать десятки таковых, куда угодно, а толку от этого всё равно не будет. Однако, это весьма ошибочное мнение. Именно этим организациям и можно написать жалобу, в случае, если предоставляемые услуги не отвечают нормам, или когда в ЖКХ требуют платы за услуги, которые по договору предоставляются бесплатно, например, ремонт в подъезде, починка крыши, прочее.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! В таких вопросах полагаться на то, что работники ЖКХ сами вспомнят и всё починят, очень сомнительно. Точно так же не стоит выжидать, когда в управляющую организацию начнут обращаться соседи, поскольку они точно так же могут сидеть и ждать. В договоре между жильцами и ЖКХ прописаны и прочие обязанности, за не выполнение которых любой проживающий имеет право написать жалобу куда посчитает нужным.

Куда обращаться с жалобой? Это может быть управляющая компания, государственная жилищная инспекция, Роспотребнадзор и прокуратура. Написать жалобу можно непосредственно в УК, куда лучше обращаться коллективно. В этом случае можно выделить основные моменты, как же её правильно писать.

Текст обязательно должен содержать:. Скачать бланк жалобы в управляющую компанию. Если обращение в УК не увенчалось успехом, то нужно жаловаться в государственную жилищную инспекцию. ГЖИ — это первый и основной орган управления, куда можно пожаловаться на ЖКХ и недобросовестную работу подчинённых ей организаций. Как же написать жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию? Всё очень просто — скачайте бланк жалобы , заполните его и отправьте по почте по адресу ГЖИ или местной администрации вашего города, который вы сможете легко найти в интернете.

Если дирекция ЖКХ не отреагировала на требования недовольных их работой жильцов, можно писать и в другие вышестоящие органы. К одному из таковых относится Роспотребнадзор. Последний принимает абсолютно все заявления на ЖКХ, любого характера. Роспотребнадзор защищает права граждан в случае мошеннических действий, нарушения условий договора, низкого качества предоставляемых услуг ЖКХ, незаконно поднятых тарифов и прочих нарушений.

Кроме того, на сегодняшний день Роспотребнадзор реагирует на жалобы, связанные с санитарными нормами жилых помещений. Поэтому, если в подъезде сырость, плесень, насекомые, грызуны — с такой жалобой тоже к ним. Стоит отметить, в плане санитарных норм обращаться, например, в ГЖИ нецелесообразно.

Относительно завышенных тарифов, впрочем, лучше всего написать Федеральной службе по тарифам. Можно писать и в ГЖИ, но сложно отрицать тот факт, что специализированная служба разбирается в таких вопросах куда лучше. Однако, нюанс, прежде чем писать в Федеральную службу по тарифам нужно написать в ГЖИ — таковы правила.

В некоторых случаях можно писать жалобы в Федеральную антимонопольную службу, в частности по вопросам электроснабжения, водоснабжения и подачи газа. Правда, Федеральная антимонопольная служба занимается не всеми компаниями ЖКХ, а исключительно монополистами. Ещё один способ воздействия на ЖКХ, для тех, кому не хватает времени ходить по инстанциям, это отправление заявления через Интернет, а именно через сайт РосЖКХ. Сегодня Интернет используется гражданами в решении государственных вопросов всё чаще.

Заполнить и подать форму жалобы нужно, выбрав соответствующий раздел на сайте. Там же, на сайте, для удобства доступен перечень услуг, на которые жалуются чаще всего.

Если ничего не помогает, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. В данном случае рекомендуем воспользоваться услугами профессиональных юристов.

Если дело дошло до этого, значит дело сложное, и без помощи специалистов не обойтись. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Здравствуйте живу в Оренбурге в трех этажном жилом доме уже 37 лет текет крыша жаловались подавали в суд на ЖКХ и никаких изменений начальник говарит на ваш дом еще не выделили денег.

Проживаю в деревне в муниципальном жилье за услуги ЖКХ плачу исправно. Со вчерашнего дня отключили отопление и по распоряжению главы МУП ЖКХ нашего района будут подавать частично из-за неплательщиков. Со мной проживают двое несовершеннолетних детей. Законно ли такое решение? Возможно вас отключили по ошибке. Должны включить — вы же платите. Затеяла ремонт в ванной комнате и туалете. Обратилась с просьбой заменить канализационный стояк в стояке трещины,все гнилое , Мне ответили,что когда потечет тогда и менять будем.

Что делать? Сделаю ремонт,а потом проблемы расхлебывать? Сумма в ней зависит от метража квартиры и количества жильцов.

Сюда входят работы: — содержание различного общего имущества а стояк обслуживаем много квартир — значит это общее имущество, кстати самостоятельно его ремонтировать незаконно ; — техническое и иное обслуживание коммуникаций; — аварийные работы; — текущий ремонт.

Поэтому ЖЭК или управляющая компания — УК должен поменять сгнивший канализационный стояк абсолютно бесплатно. Точнее вы за это им платите ежемесячно и сумму приличную. Исключением является тот случай, когда ремонт требуется в результате самовольно произведенных одним из владельцев квартир ремонт или какие-либо конструктивные изменения общедомовых коммуникаций.

А если в результате такого вмешательства пострадали соседи, то придется компенсировать им ущерб. Пишите жалобу в ЖЭК на сгнивший канализационный стояк. Если не сдвинется, тогда поговорите с соседями, у которых этот же стояк — пишите коллективную жалобу в ЖЭК. Обязательно фиксируйте все обращения на бумаге!!! Если не сдвинется коллективно — тогда пишите жалобу в Жилищную инспекцию прикладывайте документы, что в ЖЭК уже жаловались и ничего не сделано.

Если и дальше глухо — тогда обращайтесь в суд. Все красиво написано. Не ленись, пиши, судись и будет тебе счастье. А по факту, скажу про себя. Из дома вся инициативная группа я работающий с 8 до 8 и еще 4 пенсионера.

И ты такой: отпрашиваешься с работы, пишешь, анализиуешь, жалуешься, ругаешся, приходишь на приемы а админам, судишся. Бегаешь за жильцами своего дома, просишь подписать бумажки, собираешь их, А если что не так то они же запуганные, тебя же и сожрут. А со стороны УК штатные юристы, экономисты, бухгалтера, специалисты и куча времени. А в конце рублей штрафа предъявленные УК. И не нужно ссылатся на бардак и воришек в кремле.

А так мы принимаем правила их игры, но это их игра и их правила, поэтому нам невыиграть увы…. Что могут предпринять жители многоквартирного дома, за право обслуживания которого борются 2 управляющие компании в течение 7 месяцев с июля ода?

Основная часть жителей проголосовала за новую УК, идут судебные разбирательства, но до настоящего времени вопрос о том, кто же будет обслуживать дом, не решен.

Счета за обслуживание выставляют обе УК. Жители, опасаясь, что заплатят за обслуживание не той компании, вообще перестали платить.

Накопились огромные долги, кому платить — не известно, что делать — не знаем! Посоветуйте, пожалуйста! Или звоните нам по телефонам круглосуточно :. Самыми частыми причинами для того, чтобы подать жалобу, можно отметить: плохое качество предоставляемых услуг — отсутствие горячей воды или если вместо горячей она течёт едва тёплая, частые скачки электричества, которые приводят к поломке домашней бытовой техники, прочее; несвоевременное выполнение коммунальных работ — например, вывоз мусора реже, чем положено, отключение горячего водоснабжение на длительный период; несвоевременное включение отопления — независимо от того, по какой причине это произошло.

Согласно законодательным актам Российской Федерации, рассмотрение жалобы в ЖКХ не должно превышать более трёх рабочих дней. Также, для убедительности в серьёзности намерений, можно написать наименование вышестоящей организации, в которую жильцы обратятся в случае не выполнения их требований.

Также вы можете обратиться за консультацией к нашим юристам, которые помогут грамотно составить заявление и подскажут, как правильно действовать в вашем конкретном случае. Не стоит недооценивать надёжность такой системы, все запросы, поданные с помощью сети Интернет, рассматриваются на государственном уровне. Поставьте вашу оценку: голосов: 5 , средний балл: 4,00 из 5.

Олеся Евдокимова. Ответ юриста:. Здравствуйте, Олеся! Отключили незаконно. Добрый день! По хорошему пара жалоб должна помочь. Ни в коем случае не лезьте ремонтировать стояк самостоятельно!! Татьяна Николаевна. Добавить комментарий Отменить ответ. Новая информация. Выезжают на место и проверяют лично, соответствует ли жалоба реальным обстоятельствам диагностика. Составляют акт и протокол осмотра, в которых заносятся сведения о том, что предоставляемые услуги действительно производятся с нарушениями или же нет.

В случае, когда жалоба была основательной, выписывается предписание на устранение её причин.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей. Как правило, квартплата рассчитывается управляющей компанией, или данные функции передаются в расчетный центр, обслуживающий несколько домов.

Куда жаловаться на управляющую компанию из-за некачественных услуг? или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);.

Куда и как пожаловаться на работу управляющей компании

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:. Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города. Прежде чем обращаться следует знать, какой именно отдел осуществляет контроль над коммунальной службой, как правило, для этого достаточно ознакомиться с информацией, расположенной на официальном сайте администрации. Первый орган, в который следует обратиться с претензией по работе УК — её директор.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Очень часто жильцы многоквартирного дома имеют претензии к работе ЖКХ, которые не выполняют свои обязанности или выполняют их безответственно, но попросту не знают, куда и кому можно пожаловаться на недобросовестных работников. Не редко многие проживающие считают, что писать подобные жалобы бесполезно, можно написать десятки таковых, куда угодно, а толку от этого всё равно не будет. Однако, это весьма ошибочное мнение. Именно этим организациям и можно написать жалобу, в случае, если предоставляемые услуги не отвечают нормам, или когда в ЖКХ требуют платы за услуги, которые по договору предоставляются бесплатно, например, ремонт в подъезде, починка крыши, прочее.

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Нередко жильцы исправно платят за коммунальное обслуживание квартиры и многоквартирного дома в целом, однако качество предоставляемых услуг отнюдь не соответствует затратам. Куда жаловаться на ЖЭУ, если крыши протекают, в подъезде нет света, не работает лифт или наблюдаются другие недостатки, требующие срочного устранения. Жильцы имеют полное право требовать соблюдения своих прав, но для этого нужно правильно наладить взаимодействие с управляющей компанией. ЖЭУ обязан поддерживать дом в надлежащем порядке! Любая управляющая компания обязана содержать многоквартирный дом в хорошем состоянии, ее деятельность регламентируется несколькими основными документами:.

Куда жаловаться на ЖЭУ? Последовательность действий жильцов

Проживание всегда связано с потреблением услуг жилищно-коммунального хозяйства, а оказание этих услуг почти всегда вызывает обоснованное неудовольствие жильцов. Практически всех волнует вопрос, как и куда жаловаться на ЖКХ жилищно-коммунальное хозяйство , чтобы получить результат, а не просто потратить собственное время, нервы и деньги. Работа коммунальных служб зависит от массы внешних обстоятельств, организации труда на предприятии, профессионализма сотрудников, но конкретный объём обязанностей службы и предоставленных жильцам прав — это договор. В большинстве случаев граждане проживают в квартирах, реже — в домах. Обслуживание домов и квартир — сфера компетенции жилищно-коммунального хозяйства, его служб, вспомогательных предприятий и администраций муниципалитетов. Обычно власть на местах располагает отделами и работниками, которые контролируют и обеспечивают работу коммунальных служб по территории населённого пункта. Связь между жилищно-коммунальной службой и жильцами фиксируется соответствующим договором, в котором чётко оговариваются обязанности и права сторон.

за нарушение прав потребителей коммунальных услуг.

Обзор московских организаций, куда можно подать жалобу на коммунальные службы. Всем нам хорошо известны проблемы, связанные с деятельностью ЖКХ. К сожалению, коммунальные службы в большинстве случаев работают, мягко выражаясь, недобросовестно.

Жильцы многоквартирных домов довольно часто сталкиваются с разного рода проблемами, связанными с жилищно-коммунальным хозяйством ЖКХ. У граждан возникает много различных вопросов о качестве оказания коммунальных услуг. Однако также часто многие попросту не знают, что предпринять в таких случаях и куда пожаловаться на коммунальные службы, или же ждут, когда за дело возьмутся соседи. Стоит отметить, что это в корне неверный выход, ведь остальные могут быть точно также неосведомлены и ждать, ничего не предпринимая. Call-центра или

Ситуации, когда управляющая компания недобросовестно выполняет обязанности, — не редкость. Это может проявляться в виде отсутствия ремонта в подъезде, завышенных тарифов, перебоев в поставке воды, газа или электроэнергии.

При таких обстоятельствах производство по делу в отношении Макарова А. Во-первых, амнистия распространяется только на тех хозяев квартир, которые сами заявят в Мосжилинспекцию о факте проведенного переустройства. Часть неликвида может быть реализована ниже себестоимости, для того, чтоб вернуть предприятию хотя бы часть затрат на его производство или закупку.

При отсутствии авта можно провести оценку без него или обратиться в судебные органы. Мы с женой думали что в Украине медицина не очень, но как переехали в Данию, стало понятно что наша медицина - очень даже хорошая.

Процедура проводится при изменении основных технических характеристик, которые влияют на конфигурацию. При непрерывной длящейся поставке (например, когда товар одному и тому же покупателю вы отгружаете ежедневно на протяжении нескольких месяцев) допускается выставлятьодин счет-фактуру на всю продукцию, отгруженную за месяц.

Если была частичная оплата и приемка товара (работы, услуги), то сведения нужно подать в течение пяти рабочих дней с даты оформления платежки или акта (товарной накладной) по каждому такому случаю (Письмо Минфина России от 06.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на коммунальщиков
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. guiflognebat

    Кто бы там не сидел , жирный , не жирный...

  2. Иларион

    да пох когда,не интересно скучные Я не пойму,сейчас туда любой попасть может?

  3. Марфа

    Они говорят о переработке!

  4. Эмма

    Эххх, вечная советская гонка за "пятилетку за 4 года", а какой ценой....

  5. Кирилл

    Лайк за пресс) Не всегда согласен с автором, но талантище!